Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une interface numérique mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux utilisateurs de gérer leur compte solaire en toute simplicité. Cet espace donne accès à plusieurs options comme la mise à jour des informations personnelles, tout en assurant une interface protégeant vos données.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR profitent de plusieurs avantages :

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos documents de paiement à tout moment.


• Gérer vos coordonnées.


• Souscrire des options supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Accéder au service client pour toute requête liée à vos installations.

Ces fonctionnalités font de l'espace client EDF ENR une solution complète pour gérer au mieux votre expérience solaire.

Se connecter à l'espace client EDF ENR : guide rapide

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre identifiant et votre clé d'accès.


4. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour changer votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour ouvrir un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment réaliser :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les informations demandées, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.

edf enr espace client
• Créez un identifiant unique pour protéger votre compte.


• Validez l'inscription et attendez le mail de confirmation pour activer votre compte.

Une fois votre compte créé, vous aurez plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Il peut arriver que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à appliquer :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour mettre à jour votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe choisi, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans complication.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous faites face à des problèmes pour accéder sur l'espace client EDF ENR ou pour superviser votre compte, n’hésitez pas à joindre le service client EDF ENR. Vous avez plusieurs options pour les contacter via leur site web ou par téléphone. Le assistance EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.